For at få adgang til Outlook og F2 på din telefon, skal du installere Statens It’s mobilstyrings-løsning ”MIA”, herunder autentifikatoren ”FreeOTP” som beskrevet i vejledningerne i højre side. Har du brug for yderligere hjælp til opsætningen af MIA eller FreeOTP kan du ringe til Servicedesken på tlf. 72 31 00 01, eller bestille tid til hjælp hos den fysiske servicedesk i Slotsholmsgade 10, 1. sal.
Telefonen er departementets ejendom og brug er omfattet af departementets retningslinjer for it-sikkerhed. Telefonen skal tilbageleveres ved eventuel fratrædelse.
Mister du din telefon er det vigtigt, at du hurtigst muligt kontakter Statens IT's Servicedesk, så de kan fjern-lukke telefonen og dermed sørge for, at uvedkommende ikke får adgang til informationer på den.
For teknisk support eller problemer med mobildækningen, kan du finde hjælp på https://tdc.dk/kundeservice/mobil.