Spørgsmål/svar

Du er velkommen til at rette henvendelse til Louise Flink i Ministersekretariatet eller Sigurd Sejer Skov i AMØK for hjælp til F2 og for hjælp med opsætning af F2, eks. til sikkerhedsgrupper, rettigheder og adgange.

Indfak og RejsUd er de systemer, vi bruger til at betale regninger og bestille rejser, men det er også her igennem, at du får refunderet et udlæg, hvis du har haft indkøb på vegne af din arbejdsplads. Se vores vejledningssider her på intra omkring rejsebestilling og kontorseminarer, samt mødeforplejning. Og kom forbi Tina La Cour hos AMØK, hvis du skal bruge hjælp til at lave din første rejsebestilling eller udgiftsafregning.

Alle medarbejdere skal benytte MIA på deres tjenestetelefoner og iPads for at sikre højest mulig sikkerhed på mails og fagsystemer.

Du kan finde information om installation af MIA på Serviceportalen. Har du brug for yderligere hjælp kan du ringe til Servicedesken på tlf. 72 31 00 01, eller bestille tid til hjælp hos den fysiske servicedesk i Slotsholmsgade 10, 1. sal.

Har du problemer med TTJ-systemet, kan du kontakte Statens It’s Servicedesk på tlf. 72 31 00 01.

Skal du bruge adgang til TTJ-systemet, skal dette aftales med din chef, da departementet har et begrænset antal licenser. Herefter kan du kontakte Louise Flink i Ministersekretariatet om adgang. Bemærk at adgang til TTJ-systemet kræver sikkerhedsgodkendelse til niveau Hemmelig, og at en sikkerhedsgodkendelse kan tage flere måneder.

Har du problemer med dine hærdede mobile enheder, kan du kontakte Louise Flink i Ministersekretariatet.

Mødelokalerne Thorvaldsen, Rota, Maximillian, Alberto, Jason og Bacchus har videoudstyr til digitale møder eller til præsentationer på skærm. Alle lokalerne er sat op med skærm og de nødvendige kabler.

Du skal medbringe din egen PC og tilslutte den til skærmen med USB-kabel, og til kamera og mikrofon med HDMI-kabel.

Har du problemer med udstyret, skal du kontakte Jan eller Henning.

1. Åbn Stifinder
2. Gå i k-drevet
3. Vælg mappen _Fælles
4. Dobbeltklik på tilknyt_printkø-Stormgade.bat
5. Et DOS-vindue vil åbne et kort øjeblik, og herefter lukke.
6. Derefter kan du vælge DIGMIN-FOLLOWME, når du skal printe

Du bruger dit adgangskort til departementet til at frigøre dine printopgaver. Alternativt kan du logge ind på printerne med dit B-nummer og din adgangskode til PC’en.

Har du problemer med printerne, skal du kontakte Servicedesken på 72 31 00 01.